Qu'est ce que CRESCENDO POS ?
CRESCENDO POS est un logiciel de gestion pour points de ventes et caisses tactiles.
Comment obtenir CRESCENDO POS ?
Accédez à la page de téléchargement, renseignez le formulaire et vous serez redirigés vers le lien de téléchargement.
CRESCENDO POS est-il gratuit ?
CRESCENDO POS est disponible en deux versions:
– Une version complètement gratuite dont les fonctionnalités ont été spécifiquement étudiées pour les petits commerces
– Une version commerciale (et donc payante) qui est extrêmement riche en fonctionnalités
Ai-je besoin d'une clé d'activation pour la version gratuite de CRESCENDO POS ?
Oui. Vous aurez besoin d’une clé d’activation afin d’activer votre copie gratuite de CRESCENDO POS.
Comment obtenir la clé d'activation de la version gratuite de CRESCENDO POS ?
Envoyez un e-mail à l’adresse commercial@crescendo-software.com dans lequel vous précisez votre clé de produit pour la version gratuite que vous souhaitez activer.
Comment obtenir de l'aide si j'utilise la version gratuite de CRESCENDO POS ?
En obtenant une clé d’activation pour quelque version que ce soit de CRESCENDO POS, nous vous créons un compte sur notre plateforme de support dédiée qui est accessible depuis notre site Internet http://www.crescendo-pos.com/support
Votre clé d’activation fera office d’identifiant et de mot de passe.
Quel est le délais moyen de traitement des requêtes sur la plateforme de support ?
Nous faisons notre possible pour traiter les requêtes dans les meilleurs délais. Cependant, en fonction du volume des requêtes à traiter, le délais moyen peut varier de quelques heures à 3 jours ouvrables.
Comment faire si les délais du support gratuit ne me conviennent pas ?
Si vous jugez que le support gratuit ne vous convient pas, vous avez la possibilité de souscrire à un forfait d’assistance. Pour plus de détails, envoyez-nous un email à support@crescendo-software.com
Un terminal à caisse tactile est-il obligatoire ?
Non, mais est fortement recommandé.
Puis-je utiliser CRESCENDO POS sur mon ordinateur portable ?
Oui, il est tout à fait possible d’utiliser CRESCENDO POS sur votre ordinateur portable. Cependant, il est vivement recommandé de faire la distinction entre ordinateur de travail et ordinateur personnel. La confusion entre les deux est souvent la source de pas mal de problèmes
Puis-je utiliser CRESCENDO POS sur ma tablette tactile Windows ?
Oui. CRESCENDO POS est compatible avec les tablette tactile Windows 10.
Puis-je utiliser CRESCENDO POS sur ma tablette Android ?
Non, actuellement CRESCENDO POS n’est pas compatible avec le système d’exploitation Android.
Puis-je utiliser CRESCENDO POS sur une tablette IOS ?
Non, actuellement, CRESCENDO POS n’est pas compatible avec le système d’exploitation IOS.
Quelle est la version minimale de Windows requise pour utiliser CRESCENDO POS ?
La version minimale requise pour faire fonctionner CRESCENDO POS est Microsoft Windows 7.
Puis-je utiliser CRESCENDO POS sur mon Mac ?
Non, actuellement, CRESCENDO POS n’est pas compatible avec le système Mac OS.
Puis-je utiliser CRESCENDO POS en réseau ?
Oui. CRESCENDO POS dans ses version PRO est utilisable en réseau par plusieurs utilisateurs simultanés.
Puis-je utiliser CRESCENDO POS FREE en réseau ?
Non. CRESCENDO POS FREE est uniquement mono-poste.
Puis-je passer de CRESCENDO POS FREE vers CRESCENDO POS PRO ?
Oui. Vous pouvez à tout moment basculer de CRESCENDO POS FREE à CRESCENDO POS PRO.
Vais-je perdre mes données en passant de CRESCENDO POS FREE à CRESCENDO POS PRO ?
Non. En passant d’une version FREE de CRESCENDO POS à un version PRO, toutes vos données sont conservées.
Ai-je besoin d'une connexion Internet pour utiliser CRESCENDO POS ?
Non. CRESCENDO POS est un logiciel 100% hors ligne.
Ai-je besoin d'une connexion Internet lors de l'activation de CRESCENDO POS ?
Non. L’activation de CRESCENDO POS nécessite uniquement la clé d’activation que vous pouvez obtenir sur un poste autre que celui sur lequel est installé le logiciel.
Quel est le mot de passe par défaut de l'application ?
Lors de la première installation, le mot de passe de sécurité de l’application est vide. Il suffit de ne rien saisir lorsque le programme vous demande le mot de passe.
Quel est le mot de passe initial de l'utilisateur 'Administrateur' ?
À l’installation du programme où à la création d’un nouveau dossier, le mot de passe par défaut de l’administrateur est admin
